Estamos em busca de um Gerente de Relacionamento para se juntar à nossa equipe na EXT Capital. O profissional ideal terá habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de construir e manter relacionamentos fortes com os clientes e habilidades analíticas para entender as necessidades dos clientes. Esta posição é aberta a candidatos de outras áreas, desde que atendam aos requisitos necessários para o cargo.

Tarefas

---

Como Gerente de Relacionamento na EXT Capital, você estará envolvido em uma variedade de responsabilidades emocionantes, incluindo:

- Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling para aumentar a receita e a satisfação do cliente.
- Colaborar com outras equipes internas para garantir a entrega eficiente e eficaz de serviços aos clientes.
- Monitorar e analisar métricas de desempenho para garantir a satisfação e retenção dos clientes.
- Participar ativamente de projetos de melhoria contínua e inovação na área de atendimento ao cliente.

Formação desejada

---

Ensino Superior: Administração, Economia, Finanças ou áreas relacionadas

Estamos em busca de candidatos com formação em Administração, Economia, Finanças ou áreas afins. Estamos abertos a candidatos com outras formações, desde que possuam as habilidades e experiência necessárias, ou mesmo candidatos sem formação se tiverem um portfólio forte de trabalho e puderem demonstrar suas habilidades.

Idiomas solicitados

---

Inglês: Fluente

Outros requisitos

---

Pelo menos 3 anos de experiência em atendimento ao cliente ou área comercial, com habilidades comprovadas de construção de relacionamento. Conhecimento do mercado financeiro e produtos de investimento será considerado um diferencial.

Diferenciais para a vaga

---

Experiência em gestão de carteira de clientes, certificações relacionadas ao mercado financeiro.