Garantir o atendimento e esclarecimento de duvidas dos cliente e confirmação de agendamento.

Tasks

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Realizar atendimento ao cliente via telefone;
Atualizar e confirmar cadastros de clientes;
Elaborar e enviar orçamentos solicitados (oficina);
Agendar serviços de oficina conforme necessidade do cliente;
Acompanhar e zelar pelas pendências de recall dos clientes contatados;
Respeitar os limites de contato permitidos conforme LGPD, seguindo informações do sistema;
Prestar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes;
Confirmar agendamentos de serviços com antecedência (D-1);
Realizar tratativas em casos de ausência nos agendamentos, se necessário (D+1).

Formation Desired

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High School:

completo

Other Requirements

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Necessário vivencia em vendas de veículos automotivo;