Supervisor Operacional
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 07h00 às 17h30 / Sábado: 07h30 às 11h30
Garantir a eficiência das operações da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões operacionais, metas de desempenho e qualidade, por meio da liderança de equipes, gestão de processos e acompanhamento de indicadores, contribuindo para os resultados e crescimento sustentável da empresa.
Tasks
Supervisionar as operações diárias e as equipes da unidade;
Garantir que as atividades sejam executadas conforme os padrões e procedimentos estabelecidos;
Gerenciar operações em larga escala, assegurando o funcionamento eficiente de todos os setores;
Definir metas e estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa;
Contribuir para o desenvolvimento, padronização e melhoria contínua dos processos operacionais;
Alocar recursos e distribuir tarefas conforme as competências da equipe;
Assegurar o atingimento das metas de produtividade, qualidade e segurança;
Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, orientações e treinamentos;
Identificar oportunidades de melhoria, redução de custos e otimização de recursos;
Resolver problemas operacionais do dia a dia com agilidade e eficácia;
Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo crescimento profissional;
Avaliar riscos operacionais e garantir conformidade com normas de segurança;
Acompanhar, analisar e reportar indicadores de desempenho (KPIs);
Elaborar relatórios operacionais e reportar inconsistências à gestão imediata, apoiando planos de ação;
Executar atividades correlatas à função.
Formation Desired
Higher Education: Graduação em andamento (Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas).
Other Requirements
Gestão de operações;
Gestão de pessoas;
Análise de indicadores (KPIs);
Conhecimento no sistema interno (CCL);
Pacote Office;
Visão integrada de todos os departamentos da loja.
Desired Skills
Boa comunicação;
Foco no cliente e em resultados;
Trabalho em equipe;
Protagonismo e senso de dono;
Organização e planejamento;
Capacidade de negociação;
Resiliência;
Tomada de decisão;
Gestão de conflitos;
Resolução de problemas.
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Empresa confidencial
- Divinópolis, Minas Gerais, Brasil