O Espro, há mais de 40 anos desenvolve um papel estratégico na formação de adolescentes e jovens e estamos neste processo de triagem, encaminhando você e torcendo para que seja um sucesso! Não perca, esperamos você!

Polo Espro em um de nossos Polos mais próximos de sua residência

Olá! Vamos falar sobre o Curso de Aprendizagem?
Caso você seja aprovado(a) como Jovem Aprendiz, terá dias de treinamento obrigatório referentes ao programa. O treinamento é dividido em duas etapas:

Etapa Inicial: De 07 a 10 dias úteis consecutivos (dependendo do seu contrato), dedicados apenas a atividades teóricas.

Etapa Específica: Atividade prática na empresa (4 vezes por semana) e atividade teórica no polo da Espro mais próximo do seu endereço.

⚠️ Importante: O horário do curso teórica seguirá a disponibilidade do polo da Espro, independentemente do seu horário de trabalho na empresa.

Tarefas

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Entra em contato e atende as ligações de clientes potenciais e efetivos, para vender-lhes produtos e serviços, esclarecer suas dúvidas, oferecer-lhes soluções a problemas nos itens adquiridos e responder s suas outras solicitações ou manifestações, via teleatendimento.
Prepara-se para o trabalho, organizando as informações sobre produtos e serviços da empresa.
Busca fidelizar e recuperar clientes.
Cobra débitos.
Cadastra clientes ou atualiza suas informações cadastrais.
Realiza pesquisas de opinião e pesquisas de mercado.
Atua em conformidade com os regulamentos de telecomunicações, com as normas da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.

Formação desejada

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Ensino Médio:

Cursando ou Completo

Ensino Médio Profissionalizante:

cursando ou completo (não obrigatório)

Ensino Superior:

incompleto ou cursando (não obrigatório)

Outros requisitos

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Sexo Indiferente,
Idade a partir de 18 anos
Disponibilidade: Ter disponibilidade para a jornada de trabalho (empresa e curso teórico), sendo obrigatório que o horário não conflite com as atividades escolares.
Documentação: Possuir Carteira de Trabalho e Previdência Social Digital (e-CTPS) e demais documentos básicos -RG dentro da validade, CPF, Título de Eleitor e Certificado de Dispensa do Serviço Militar (para meninos maiores de 18 anos).